Šie pirkšanas noteikumi un nosacījumi ir izstrādāti, lai izslēgtu domstarpības pirkuma līguma noslēgšanas brīdī un visa darījuma gaitā. Lūdzam iepazīties ar šī dokumenta saturu uzmanīgi un akceptēt zemāk aprakstītos svarīgākos interneta veikala AUDUMI.LV piedāvāto preču iegādes noteikumus. Tie satur ļoti svarīgu informāciju par Jūsu tiesībām un pienākumiem, ieskaitot ierobežojumus un izņēmumus, kas varētu attiekties uz Jums.

Šī mājas lapa ir interneta veikals, kas pieder SIA “Elitera”, reģ. Nr. 41503065207, jur. adrese Saules iela 70, Daugavpils. Noformējot pasūtījumu par jebkuru preci, Jūs piekrītat un pieņemat šos noteikumus un nosacījumus.

Šie noteikumi un nosacījumi var tikt mainīti pēc AUDUMI.LV ieskatiem jebkurā laikā bez rakstiska brīdinājuma. Tie ir neatņemama daļa no mājas lapas lietošanas noteikumiem.

Tā kā AUDUMI.LV piedāvātās preces pārdošana notiek ar internetā izvietota piedāvājuma starpniecību, saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) 10. pantu, šādā gadījumā, Pircējam veicot pasūtījumu, starp Pircēju un Pārdevēju tiek slēgts Distances līgums.

Pirkumus AUDUMI.LV mājas lapā var veikt nereģistrējoties. Reģistrētiem - pastāvīgiem klientiem tiek piešķirtas atlaides. Lūdzam norādīt tikai e-pasta adresi, ja vēlaties izņemt preci mūsu veikalā Stabu ielā 46/48, Rīgā, pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanai. Ja vēlaties saņemt preci jebkurā citā vietā, lūdzam norādīt: e-pasta adresi, piegādes adresi un telefona numuru, lai piegādes kurjers var vienoties ar Jums par piemērotiem piegādes laikiem.

Pasūtījums tiek pieņemts un apstiprināts automātiski. Mūsu sistēma nosūtīs automātisku apstiprinājumu uz Jūsu e-pastu, kas ir tikai apliecinājums, ka Jūsu pasūtījumu esam saņēmuši. Kā arī nosūtīs rēķinu apmaksai vai pievienos pie drošo darījumu sistēmas internetā maksājumam ar karti. Pēc apmaksas saņemšanas prece tiks nogriezta un tai tiks veikta fotofiksācija kvalitātes pārbaudes nolūkos. Tālāk prece tiks iesaiņota un nodota sūtīšanai.

AUDUMI.LV visas preču cenas tiek norādītas cenā iekļaujot pievienotās vērtības nodokli 21%. Preces cena ir norādīta konkrētās preces lappusē. Preču piegādes pakalpojuma izmaksas nav iekļautas norādītajā preces cenā. Atlaides precēm ir parādītas ar pārsvītrotu pamatcenu un blakus norādītu jauno cenu. AUDUMI.LV piešķir atlaides pastāvīgajiem klientiem. Šīs atlaides apjoms var mainīties atkarībā no klienta dalības statusa. Mēs paturam tiesības atjaunināt vai mainīt atlaižu līmeņus pēc saviem ieskatiem. Preces cena norādīta Eiro par vienu tekošo auduma metru vai kuponu.

AUDUMI.LV ir tiesības atcelt Jūsu pasūtījumu, ja maksājums nav veikts 24 stundu laikā no apstiprinājuma nosūtīšanas brīža.

Par pasūtīto preci un izvēlēto piegādes pakalpojumu var norēķināties izmantojot bankas pārskaitījumu vai ar norēķinu karti interneta vidē, vai skaidrā naudā mūsu veikalā Saules ielā 70, Daugavpilī.

Pasūtot preci piedāvājam izvēlēties vienu no diviem preces saņemšanas veidiem:

• pasūtītā prece tiek saņemta mūsu veikalā Saules iela 70, Daugavpils;

• pasūtītā prece tiek nosūtīta ar Exprespasta pakalpojumu palīdzību uz Jūsu norādīto adresi. Eksprespasta sūtījumi tiek piegādāti adresātam personīgi, taču gadījumā, ja adresāts piegādes laikā nav bijis mājās, pasta kastītē tiek atstāts aicinājums „Jums ir atnācis sūtījums”. Šajā gadījumā jārīkojas sekojoši: no aicinājumā uzrādītajiem telefona numuriem, jāizvēlas numurs, kurš atbilst Jūsu adresei un jāzvana uz to, lai vienotos par preces saņemšanu.

Lai operatīvāk veiktu jūsu sūtījuma atkārtotu piegādi, iepriekš jāpārliecinās, vai telefona sarunas laikā varat atbildēt uz sekojošiem jautājumiem (informācija ir norādīta aicinājumā):

• Adresāts (Jūsu vārds, uzvārds vai jurid. pers.Nr.),

• Adrese,

• Sūtījuma numurs,

• Datums un laiks, kad kurjers ir mēģinājis piegādāt Jums sūtījumu.

• Datums un laiks, kad varētu veikt atkārtotu sūtījuma piegādi. Svarīgi! Vēlams, lai Jums būtu iespēja norādītajā adresē atrasties vismaz 1 stundu pirms un pēc Jūsu norādītā vēlamā laika.

Mēs varam piegādāt preci uz jebkuru valsti. Ja tas ir nepieciešams, lūdzu rakstīt: audumi@audumi.lv

Pasūtīto preci vēlams izņemt trīs darba dienu laikā no brīža, kad AUDUMI.LV paziņoja, ka pasūtījums sagatavots saņemšanai, ja izvēlējaties saņemt preci veikalā.

Pirms sākt iegādāto preci izmantot, lūdzu rūpīgi izlasīt preces lietošanas norādījumus un ieteikumus. Preci lietojiet tikai saskaņā ar norādījumiem, atbilstoši preces īpašībām un paredzētajiem lietošanas mērķiem.

Preces tiek piegādātas ar Latvijas pasta Exprespasta starpniecību 1 līdz 5 darba dienu laikā no maksājuma saņemšanas brīža. Mēs neatbildam par pasūtījumu piegādes kavēšanu kurjeru dienesta vainas dēļ, ja ir norādīta neprecīza adrese, vai citiem ārkārtas gadījumiem.

AUDUMI.LV pastāvīgi papildina, atjaunina un pārskata preču piedāvājumu. Mēs cenšamies būt maksimāli precīzi ar produktu aprakstu un vizuālo atainojumu. Taču prece var nedaudz atšķirties - krāsu atveidošana un datora displejs nav saistoši, jo tas ir atkarīgs no datora / ierīces monitora vai ekrāna kvalitātes un iestatījumiem.

Kvalitātes kontroles rezultātā iespējams gadījums, ka pieejamais kvalitatīvais atlikums var atšķirties no Jūsu pasūtītā daudzuma. Šādās situācijās nekavējoties, izmantojot Jūsu norādīto e-pasta adresi vai telefona numuru, sazināsimies ar Jums, lai vienotos par iespējamām pasūtījuma izpildes detaļām un izmaiņām, vai, pasūtījuma atteikuma gadījumā, garantējam Jūsu maksājuma atgriešanu.

Ja vēlaties atcelt pasūtījumu un/vai atgriezt un/vai apmainīt preci, lūdzu, sazinieties ar mums audumi@audumi.lv 14 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas. Mēs izvērtēsim Jūsu pieprasījumu cik drīz vien iespējams. Tā kā pārdošanas prece ir audums un prece tiek nogriezta no vesela ruļļa vai tā atlikuma atbilstoši klienta individuālajām vajadzībām, mēs parasti nepieņemam preču atgriešanu un/vai apmaiņu. Izņēmums ir gadījumi, kad tiek nopirkts preces pilns atlikums. Iesakām saglabāt preces oriģinālo iepakojumu, lai realizējot atteikuma tiesības saskaņā ar Distances līguma noteikumiem, prece netiktu ārēji mehāniski bojāta. AUDUMI.LV saglabā tiesības ieturēt kompensācijas maksu vai atteikties pieņemt preci, kura ir bojāta vai kā citādi zaudējusi savu sākotnējo izskatu. Lai vienotos par preces atdošanu atpakaļ, lūdzam aizpildīt Atteikuma veidlapu un sazināties ar mums pa e-pastu: audumi@audumi.lv vai pa tālruni: +371 20614440, norādot pasūtījuma numuru un datumu.

Par preces kvalitāti saņemtās pretenzijas tiks risinātas saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) normām, atbilstoši reglamentējošajām Ministru kabineta noteikumu „Noteikumi par distances līgumu” prasībām (MK Noteikumi Nr. 255). PTAL normas neattiecas uz gadījumiem, kad preci iegādājas juridiskas personas.

AUDUMI.LV var brīvi rīkot dažādas mārketinga aktivitātes, t.sk. lojalitātes programmas. Reģistrējoties vai veicot pirkumus interneta veikalā AUDUMI.LV, Jūs automātiski piesakieties jaunumu saņemšanai. Ja Jūs vēlaties atteikties no jaunumu saņemšanas, lūdzam, mājaslapas sadaļā “.........” noņemt ķeksīti “Jaunumi”.

Pircējs sniedz Pārdevējam skaidru un apzinātu piekrišanu savu personas datu apstrādei. Pārdevēja uzzinātie personas dati tiek ierakstīti pircēju reģistrā un tos izmanto pārdošanas pakalpojuma sniegšanai un preces piedāvāšanai Pircējam. Pārdevējs uzglabā pirkuma veikšanas laikā Pircēja ievadītos kontaktdatus un informāciju par veiktajiem pirkumiem. Šī informācija tiek uztverta kā konfidenciāla, un tiek apstrādāta saskaņā ar personas datu aizsardzības likumu. Personas dati, kas ir nepieciešami Preču nosūtīšanai Pircējam, tiek nosūtīti kurjera pakalpojumu sniedzošajam uzņēmumam.

Datu sakari starp Klientu un bankām un karšu maksājumu centru ir šifrēti, kas nodrošina Klienta personas datu un bankas datu aizsardzību. Maksājuma veikšana notiek ārpus AUDUMI.LVvides atbilstošās bankas vai pakalpojuma sniedzēja drošā maksājumu vidē, šo datu apstrādi veic SIA First Data Latvia, Dzirnavu iela 37, Rīga. Mums nav pieejas Klienta bankas un kredītkartes datiem.

AUDUMI.LV patur visas tiesības attiecībā uz savu preču zīmi.

Ja Jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu servisu: audumi@audumi.lv